El mercado de las editoriales nacionales tiene muchas empresas que trabajan con ventas online, locales, franquicias, ventas en ferias y liquidación de autores.
En YiQi desarrollamos la liquidación automática de autores, para facilitar la gestión y el control de los diferentes beneficios acordados con cada autor, simplificando el cálculo, el pago de estos beneficios y almacenando los acuerdos legales de forma ordenada.
Además, con YiQi POS es posible gestionar la venta de libros tanto en las librerías como en ferias (feria del libro, la feria del libro infantil).
También es posible gestionar las consignaciones determinando ubicaciones para cada punto de distribución y poder así controlar el stock y las ventas.
Todo sincronizado: los depósitos, los precios actualizados fácilmente en todos los canales, los puntos de venta, las ventas online, ventas en ferias, consignaciones y automatización de la liquidación de autores.
Analizar los datos para poder predecir es todo un desafío. Primero hay que entender el negocio (nadie lo va a hacer por nosotros), trabajar con datos y llevarlos a procesos de ML o de IA si se prefiere (ML – Machine learning, IA: Inteligencia Artificial).
El equipo de YiQi ERP está implementando un proyecto de data – machine learning – inteligencia artificial con la finalidad de poder predecir y recomendar acciones de ventas a nuestros clientes.
Por un lado trabajamos en lo que llamamos Conducta de compra, un análisis de clientes y ventas, con la mirada puesta en familias de productos, canales de venta, vendedores, marcas, ticket promedio, etc.
Estos datos resultantes van a ser procesados de diferentes formas para poder brindar hallazgos (insights), recomendaciones y predicciones utilizando herramientas de Machine Learning e Inteligencia artificial.
¿Dónde lo vamos a poder utilizar? Inicialmente relacionado a las ventas y el stock.
Podríamos inferir una baja en la conducta de un cliente (compra menos), una acumulación de stock (un producto no se vende y continuamos comprándolo y almacenándolo), ofertas recomendadas, acciones respecto de vendedores (un vendedor puede tener tendencia a vender mejor una marca específica), recomendaciones de diversificación de la oferta, etc.
El mundo de los negocios y sobre todo el que se desarrolla online es cada vez más competitivo. En el sector e-commerce en latinoamérica siempre se destacan palabras y expresiones parecidas en referencia a esta presión de competir: mejora de procesos, marketing, innovación, venta global, automatización y entrega, etc. Quizás podamos poner las cosas más simples, más directas.
¿Cómo puedo mejorar mi empresa?
Algunas ideas simples utilizando YiQi ERP:
Simplificar el proceso de venta: usá la configuración del canal de venta en YiQi ERP para automatizar el proceso de venta, desde la recepción del pedido, emisión automática y envío de factura, recibo y remito, hasta la entrega del producto.
Mejorar la gestión de depósitos: sincronizar stocks de tus almacenes en tus ventas online o en locales físicos; eso va a mantener tu stock saludable y actualizado.
Experiencia de tu cliente: podés utilizar los reportes de ventas o pedidos de YiQi ERP para obtener datos del cliente y personalizar su experiencia de compra, ofreciendo productos y servicios adaptados a sus necesidades.
Creatividad, creatividad: podés estar atento a las ideas de tus colaboradores, o a re pensar soluciones a problemas nuevos. También podés consultarnos a nosotros y juntos podemos analizar posibles acciones desde YiQi ERP que ayuden a tu negocio.
Con YiQi ERP podés mejorar tus procesos, ofrecer soluciones innovadoras a tus clientes y ampliar tus posibilidades en el mercado.
No es fácil seguir el camino de la innovación. Implica esfuerzos, perspectiva, ruptura, tiempo libre que no existe (el ocio creativo)… Innovar puede ser muchas cosas, puede significar algo diferente según a quién preguntemos. Para algunos es crear algo completamente nuevo, o modificar lo que está para traer los nuevos recursos y beneficios disponibles en la actualidad; para otros simplemente crear con nuevas herramientas. Ese espíritu pareciera necesariamente ser disruptivo.
Servicio de YiQi, 2011
Cuando comenzamos con YiQi (2009 – 2011) proponíamos servidores en la nube: casi nadie quería ese modelo, la mayoría no lo entendía y quería los servidores al lado de su escritorio (¡algunos por suerte sí acompañaron!).
Pero el tiempo cambió (o más bien pasó) y conceptos como «nube», «on demand», «virtual», etc. nos fueron nutriendo.
Hoy todos trabajamos en YiQi para hacer de YiQi ERP un sistema y un servicio con actitud innovadora, tratando de acompañar siempre a nuestros usuarios y clientes con sus necesidades, recomendaciones, ideas… En el último año realizamos más de 100 funcionalidades nuevas y mejoras (algunas más resonantes, otras de las «invisibles» que tanto ayudan en la operación aunque no sepamos que están).
Esa intención innovadora, ese espíritu, ese contagiar y dejarse contagiar, siempre se traducen en nuevos desafíos, cambios, ansiedades. Una búsqueda a la que seguimos apostando junto con nuestros usuarios, nuestros clientes, nuestros colaboradores.
Pronto vamos a tener novedades. Gracias por esa oportunidad.
/wp-content/uploads/2023/03/frederik-lower-tmUgVN6bCAE-unsplash-1.jpg449337adminhttps://yiqi.com.ar/wp-content/uploads/2022/05/FM_logo_header-544x303-1-300x167.pngadmin2023-03-02 12:15:022024-03-13 15:33:49Innovación, mejoras y movimiento continuo
Todos sabemos que vender debajo del costo o con márgenes menores a los esperado es algo habitual en un contexto de precios inestables. Cómo controlar estos escenarios es algo que requiere de varias herramientas y acciones simultáneas.
Una metodología puede ser tener a mano el CRM. El CRM (costo de reposición de mercadería) es lo que nos permite saber de manera actualizada lo que nos cuesta reponer un producto en este momento. De hecho es lo que también nos permite estimar (con una de las metodologías) el valor de nuestro stock: si multiplicamos las cantidades de productos por su CRM obtendremos el valor de reposición de todo nuestro stock (imagen).
(¿Te interesa saber más? Anotate acá y coordinamos un encuentro.)
CRM del stock en YiQi ERP
Volviendo: el CRM nos deja ver cuánto cuesta reponer un producto y, por ende, poder entender cuánto margen tenemos respecto del precio de venta.
Además del CRM existe el CMV: costo de mercadería vendida, es decir, cuánto nos costó el producto que vendimos. Para esos casos necesitaremos o bien tener los productos loteados (con lógicas FIFO por ej.), o bien trabajar con productos seriados, lo cual nos permite saber específicamente a cuánto compramos el producto que vendimos.
El CMV es un valor mucho más certero respecto de la rentabilidad bruta de la venta de un producto, pero no siempre lo tenemos a mano (depende del modelo de gestión de stocks).
Una metodología que se puede implementar en YiQi ERP para controlar los precios de venta es poder importar desde excel las listas de precios de los proveedores, o ingresar el precio de compra en el Remito de compra (incluso pudiendo actualizar los precios de listas de compra desde el Remito). Si luego aplicamos márgenes o políticas de precios en las listas de precios de venta, podemos mantener actualizados nuestros precios con un ojo puesto en el costo de reposición.
¿Te interesa saber más? Anotate acá y coordinamos un encuentro.
00adminhttps://yiqi.com.ar/wp-content/uploads/2022/05/FM_logo_header-544x303-1-300x167.pngadmin2021-10-04 11:00:002021-10-04 11:00:00Desafío: no vender por debajo del costo
De lo físico a lo digital; de las operaciones difíciles de maniobrar al control que permite la perspectiva. En esto pensamos los que trabajamos en procesos relacionados con las integraciones de canales de venta y de comunicación: entendemos que esa mudanza cultural y generacional puede ser algo difícil, que en muchos casos ya sucede, y que lo manual dispersa la energía y la gestión se vuelve lenta y errática.
Los procesos de los negocios van mutando, las plataformas que elegimos para nuestras ventas también. En ANYMARKET encontramos una variedad muy interesante de plataformas y, como parte del desarrollo de YiQi ERP, trabajamos en ajustar los procesos de la interface entre ambos sistemas. La omnicanalidad es un desafío ya conocido pero totalmente vigente en muchas organizaciones, y este acercamiento entre nuestras empresas nos permite proyectarnos y abrir nuevas oportunidades.
Lo complejo de manejar varios canales de venta se simplifica en YiQi ERP centralizando o diseñando reglas de stock, unificando y gestionando cambios masivos de precios e impactando de manera directa en nuestras publicaciones. Y este trabajo se apuntala con enfoques que observan múltiples plataformas.
Más canales de venta no siempre implica una complejidad alta y gestión deficiente. Con mejores herramientas esa forma de ver se puede convertir: más canales, más simpleza, más control.
/wp-content/uploads/2021/03/AM_Logo-1.png178280adminhttps://yiqi.com.ar/wp-content/uploads/2022/05/FM_logo_header-544x303-1-300x167.pngadmin2021-03-26 16:22:592024-03-13 15:49:31YiQi ERP y ANYMARKET: un cliente en múltiples canales
Pero se nos plantean algunas preguntas que involucran el qué, cómo, quién, cuándo, por qué. Las respuestas dependen mucho de la orientación que tenga nuestra gestión, pero sabemos que la balanza que enfrentamos -en términos de tiempos disponibles- es siempre Hacer vs. Medir.
Una vista del mes en curso de nuestro negocio, mostrando el aspecto económico mediante Facturación y Compras, o el financiero viendo Cobros y Pagos.
Comercialmente, si hacemos venta consultiva trabajando sobre el tradicional funnel (embudo), necesitamos conocer la Tasa de conversión (cuántos de esos leads / prospectos que iniciaron el proceso se convierten en clientes nuestros). Pero no es el único indicador clave (o KPI, por el nombre en inglés Key Performance Indicator): también podemos medir cuánto nos cuesta cada lead que se vuelve cliente, o el tiempo que tardamos en recorrer el funnel completo (ciclo de vida de la conversión del lead), etc.
Gerenciando KPIs desde bien arriba podemos encontrarnos con este tipo de dashboards o paneles en YiQi (ver imagen).
En ventas también podemos ver mediante el Reporte de ventas y las Smarties de YiQi (si te interesa hay una capacitación en nuestro canal de YouTube), las conductas de nuestros clientes: frecuencia de compra, ranking de productos, ranking por familias de productos o servicios, ventas por canal de ventas (para ver por ej. el online vs. local físico, o Mercado Libre vs. mi web), etc.
Stocks: ingresos por compras, reservas por Pedidos realizados, egresos, cantidad de Pedidos entregados por día, stocks mínimos, CRM del stock completo (Costo de reposición de mercadería) y otros.
Los KPIs están para ver el negocio. La recomendación que nos llega es mantenerlo simple, con pocos indicadores que nos permitan tener la vista detallada siempre con algo de perspectiva.
YiQi ERP nos permite tener estos KPIs a la vista y así sí, entonces, poder medir para mapear nuestro negocio hacia adelante mirando atentamente aquello que detectamos hoy.
(Si te interesa tomar una capacitación sobre KPIs en YiQi, podés inscribirte acá).
00adminhttps://yiqi.com.ar/wp-content/uploads/2022/05/FM_logo_header-544x303-1-300x167.pngadmin2021-03-22 09:00:002021-03-22 09:00:00KPIs: medir para mapear
Durante este noviembre en YiQi cerramos cambios en la forma en que se calculan las retenciones de ganancias para darle más versatilidad al usuario.
Ahora las retenciones de ganancias se hacen contra el subconcepto (SC) que está asignado en la solapa CONTABLE de la Orden de Pago (OP). Ésta se completa levantando el campo del proveedor asociado cuando se crea la OP. Esto permite que si se quiere retener ganancias en base a otro SC, uno pueda ir a este lugar y seleccionar el que corresponda. La suma de montos para los cálculos es en base a todo lo que comparte el mismo SC, así que todo lo que está asignado al SC A no va a afectar al SC B.
Esto está ahora etapa de testeo de calidad en el producto, para en breve comenzar a pasarlo como actualización a nuestros clientes.
Debajo van algunos casos como ejemplos de estos cambios: PRE: SC1: Monto Min: 10000, %: 10 SC2: Monto Min: 10000, %: 10 Prov con SC1(subconcepto de ganancia)
PRE: SC1: Monto Min: 10000, %: 10 SC2: Monto Min: 10000, %: 10 Prov con SC1(subconcepto de ganancia)
00adminhttps://yiqi.com.ar/wp-content/uploads/2022/05/FM_logo_header-544x303-1-300x167.pngadmin2019-11-22 14:20:162019-11-22 14:20:16YiQi ERP – Mejoras en retenciones de ganancias
Se modifica en Mercado Libre a partir del 20 de noviembre la posibilidad de condicionar el stock con el clásico «Consultar stock»
Desde Mercado Libre nos informan que hicieron mejoras para evitar cancelaciones de ventas y preguntas sobre disponibilidad. Piden ‘Evitar los «consultar por stock», y recomiendan «eliminar este tipo de mensajes de las publicaciones para que no las pausemos». También sugieren que en los casos en los cuales no haya stock inmediato, se aclare el tiempo hasta la disponibilidad.
Ahora más que antes, centralizar la gestión de tus stocks es crítico para poder operar en este y otros canales de ventas. Con YiQi ERP, integramos canales de venta físicos (locales de tu marca), market places, tiendas propias y ventas B2B. Si tenés alguna duda, escribinos a atencion@yiqi.com.ar con tu consulta, o ingresá a YiQi.
00adminhttps://yiqi.com.ar/wp-content/uploads/2022/05/FM_logo_header-544x303-1-300x167.pngadmin2019-11-13 12:34:032019-11-13 12:34:03Mercado Libre: no más «Consultar stock»
¡Seguimos subiendo nuevas funcionalidades y mejoras en este 2019: compras, asientos y webinar.
Solicitud de compra para varios proveedores
Ahora en las Solicitudes de compra (SCs) es posible seleccionar artículos sin importar el proveedor. Esto es posible gracias a que desde cada detalle de la SC es posible crear Órdenes de compra (OCs), posibilitando asignar un proveedor a cada OC. Cada detalle puede tener su propia OC, su fecha solicitada de entrega, entrega realizada y desvío:
Webinar de Pivot Table
Vamos a realizar durante este mes una webinar sin cargo para usuarios de YiQi. Las smarties de tipo pivot nos permiten ver la información de una nueva forma en YiQi: elegimos columna, fila y datos para mostrar ranking de ventas, stocks, clientes, etc.
Ahora además, utilizando Conceptos automáticos, y si es en moneda USD, YiQi crea un asiento automático en pesos tomando la cotización del día. Es decir que la conciliación bancaria en dólares está resuelta en esos casos. Recordá crear las Conversiones en Parámetros / Finanzas / Moneda USD.
00adminhttps://yiqi.com.ar/wp-content/uploads/2022/05/FM_logo_header-544x303-1-300x167.pngadmin2019-11-04 15:29:062019-11-04 15:29:06YiQi ERP: compras, asientos de extracto en dólares y webinar de smarties
