El escenario actual requiere ajustes de precios de alta frecuencia sobre la mayoría de los productos que comercializamos en todos los canales. La actualización masiva de precios en YiQi ERP nos ayuda con estas acciones.

En YiQi ERP es posible gestionar diferentes modelos de listas de precio respecto de los canales de venta, con un ojo puesto en el precio de compra (para no vender debajo del costo).
Así es posible centralizar los canales en una lista de precios única, modificar los precios (puede ser subiendo un excel a YiQi), y después impactar todos los cambios de precios automáticamente (con un click en la lista de precios impacta desde las ventas en locales físicos hasta las publicaciones de e-commerce tanto en marketplaces como en carritos).

Precios de compra y venta sincronizados

También es posible gestionar listas diferentes por canal (por ej. MELI con una lista, mi carrito de Tienda Nube, WooCommerce o Shopify con otra lista, el local de venta al público con otra, etc.); esas listas pueden estar relacionadas entre sí (por ej. la minorista con un % de markup sobre la mayorista, familias de producto con diferentes % de markup sobre el precio de compra, etc.).

Estos modelos van variando con el tiempo y con cada negocio, y dentro de YiQi vamos implementando en nuestro ERP mejoras en las posibilidades de automatización de estos procesos, mejorando el tiempo de respuesta de nuestros clientes frente a cambios de precios, y también ayudando a evitar que sucedan ventas debajo del costo.

+info = comercial@yiqi.com.ar

¿Qué es la centralización o integración de canales de venta? ¿Qué mejoramos centralizando? ¿Cuáles son las operaciones que puedo o debo incluir?

La centralización de los canales de venta genera varias ventajas a simple vista: tengo una sola operación, no una por canal; puedo automatizar procesos manuales (facturación, recibos, remitos, lógicas de depósitos); es posible actualizar precios para evitar ventas debajo del costo, etc. Pero ¿qué es centralizar?

El foco quizás deba estar en los cuello de botella y de alto riesgo (pueden coincidir o no). Centralizar sería entonces buscar una solución para estos puntos críticos de los canales de venta.

Desde este punto de vista es posible entonces que mi empresa tenga en la facturación un bloqueo para el crecimiento (si cada venta la tengo que facturar manualmente en AFIP, es difícil crecer); o tenga demoras en las entregas de las ventas (la logística como alto riesgo de pérdida de clientes, o problemas de reputación en marketplaces); o bien esté utilizando mucha mano de obra para sostener la operatoria de los canales (mi empresa busca diversificar canales, pero tiene un alto costo operativo).

En el ecosistema de herramientas YiQi ERP es un gran aliado porque permite incluso integrar procesos que quizás estén maduros en otros sistemas (por ej. uso un CRM que no es el módulo de YiQi ERP, o utilizo herramientas de envío de mails, o bien tengo formularios web para contactos, etc.). Integrar estos procesos es fundamental cuando pensamos en ventas en múltiples carritos y marketplaces.

Entones: riesgos controlados, operaciones más eficientes (publicaciones y stock) y políticas de precios con un ojo puesto en el costo.
YiQi ERP nos ayuda a centralizar y automatizar procesos para subir y fijar los niveles de eficiencia generales de la empresa, con la mirada puesta en nuestros clientes.
Contactanos

Nos encontramos con un ebook muy interesante publicado por la CACE (Cámara argentina de comercio electrónico) en la que explican una forma de ver los marketplaces alrededor de nuestros negocios. Se identifican a los de última milla, los basados en la búsqueda de fidelidad de sus clientes (mayormente bancos), los «pure players» (Dafiti, Mercado Libre), y los cross-border como Tiendamia y AliExpress. También los retailers locales como Garbarino.


YiQi como ERP integrador de precios, publicaciones y stock, es una de las fuentes consultadas para desarrollar este documento, del cual participó entre otros nuestro partner ANYMARKET.

En el ebook se desarrollan técnicas y análisis interesantes respecto del funcionamiento y posicionamiento de los marketplaces respecto del mercado de venta online, muy recomendado.

Acercamos el link del ebook.

Tu negocio, tus procesos

Cuando iniciamos la configuración de los canales de venta en YiQi ERP definimos algunas cuestiones relacionadas con la automatización de tus procesos. Pero cada canal tiene su lógica: market places y tiendas propias on line – Mercado Libre, Shopify, WooCommerce, Tienda Nube, Dafiti, etc. – y también el local físico donde vendemos nuestros productos y servicios.

¿Cómo definir un proceso en YiQi ERP aprovechando la automatización? Podemos pensar en algunas recomendaciones.


1- Todo eso que funciona, ya funciona. No es necesario al inicio rearmar un proceso crítico que existe y que está bien, salvo que con YiQi ERP puedas implementar una mejora obvia (envío de facturas por mail a tus clientes, o control del saldo de crédito de tus clientes).


2- Más automático, menos decisiones. Hay que tener en cuenta que mientras más procesos sean automatizados menos decisiones tomamos. Esto puede ser excelente cuando quiero que YiQi haga procesos automáticos: reservar stock para evitar quiebres, facturar en AFIP, crear el Recibo del cobro y emitirlo, hacer todos los asientos contables automáticos y dejar listo el Remito de venta (o incluso despacharlo en algún caso).
Sin embargo podemos necesitar hacer algún control antes de facturar, o frenar los Pedidos en la mesa de armado antes de generar la factura para tomar decisiones que mejoren los índices de deuda o cobranza.


3- Más registramos, menos hacemos, y viceversa. Esto lo sabemos todos: el esfuerzo de registrar lo que hacemos a cada paso puede ser genial cuando queremos medir pero terrible al momento de operar de forma ágil. Hasta dónde es algo que el tiempo y las mediciones nos irán mostrando. En YiQi ERP es posible configurar para probar si algo te funciona, y te permite volver a revisar esos procesos más adelante para mejorarlos y ajustar más las operaciones de tu negocio.

Cada vez más la omnicanalidad se nos presenta como una gran oportunidad, fidelizando, mejorando cada contacto con nuestros clientes, unificando stocks y operaciones. Pero también sabemos y buscamos siempre acompañarte: tu negocio, tus procesos.

YiQi ERP se integra con muchas herramientas de diferentes canales de venta. Puede ser en locales o puntos de venta físicos a través de YiQi POS con la impresora fiscal o emitiendo en AFIP; también puede ser a través de Mercado Libre, Dafiti; también en Magento, Magento II, Vtex, Shopify y otros.

Nuestros clientes son gran parte de lo que nos va permitiendo vislumbrar el plan de trabajo de cara a desarrollar nuestras integraciones (no sólo nuevas, si no también profundidad de la integración, funcionalidades asociadas, etc). Pero no es lo único; también entendemos que hay grandes empresas detrás de los productos elegidos por nuestros clientes. Así, al pensar en el desarrollo de nuestra herramienta miramos qué empresas son las que están detrás de los productos, y hacia dónde van.

Nosotros nos enfocamos en que todos los canales de venta formen parte de una economía de movimientos en nuestros clientes (y por consiguiente ahorro y mejora de performance operativa), pensando en centralización y sincronización de stocks, listas de precios y publicaciones. Y también sus panel / dashboard, o sus respectivos reportes: ventas, compras, pedidos, rentabilidades, valorización de stocks…

Shopify es hoy la 3ra empresa más grande del mundo en su segmento, y también por esto seguimos trabajando con un ojo puesto en ese futuro, cercano para poder ayudar en la operación de nuestros clientes, y de mediano y largo plazo al pensar en la proyección de las empresas hacia adelante. ¡A seguir trabajando!

Hicimos un cambio muy importante en cómo trabajan los cálculos de las listas de precios a partir desde las listas de compras. Si no trabajás con listas de precios, te recomendamos que no leas el detalle de esta mejora y que pases ¡al siguiente punto!

¿Qué hicimos? Dividimos el cálculo en dos opciones: el cálculo desde el margen de ganancias y el clásico.
Esto puede determinarse desde cada lista de precios marcando el check correspondiente.


Clásico:
El cálculo tradicional es igual que antes: se aplica el % al precio de compra y con eso se determina el precio final.
Margen de ganancias:
El nuevo cálculo busca determinar el precio de venta tal que el resultado nos de un margen de ganancia correspondiente al ingresado. Para eso también estamos incluyendo en el cálculo el costo del envío según la publicación y el margen de retención que realiza el e-commerce que podría estar asociado a la lista.

La fórmula es la siguiente:
PrecioVenta = (PrecioCompra + envio) / ( 1 – %canal – % Margen)
Además del cambio en las fórmulas también hicimos un cambio en cómo se ingresa el margen de ganancia para que el tener distintos márgenes dentro de una misma publicación sea más manejable.

Agregamos un par de instancias nuevas con este fin:
La primera «Políticas de precio» está asociada a los artículos.
La segunda, «Margen por política de precios» es una entidad hija de la Lista de Precios. Entonces desde allí se puede determinar todos los márgenes para artículos con política A, B, C, etc, o bien tener un margen default para todos los que no tengan una política discriminada.

Hay también un par de validaciones nuevas: una detecta el caso en el que el % del canal y el de la ganancia superan el 100% y se intenta calcular usando el margen de ganancia (esto no puede suceder, no tiene solución el cálculo); la otra es para asegurarse que esté asignado el margen de todos los artículos asociados que tengan una política de precio discriminada.

Si te interesa, más mejoras y funcionalidades nuevas en este link.

Se modifica en Mercado Libre a partir del 20 de noviembre la posibilidad de condicionar el stock con el clásico «Consultar stock»

Desde Mercado Libre nos informan que hicieron mejoras para evitar cancelaciones de ventas y preguntas sobre disponibilidad.
Piden ‘Evitar los «consultar por stock», y recomiendan «eliminar este tipo de mensajes de las publicaciones para que no las pausemos». También sugieren que en los casos en los cuales no haya stock inmediato, se aclare el tiempo hasta la disponibilidad.

Ahora más que antes, centralizar la gestión de tus stocks es crítico para poder operar en este y otros canales de ventas. Con YiQi ERP, integramos canales de venta físicos (locales de tu marca), market places, tiendas propias y ventas B2B. Si tenés alguna duda, escribinos a atencion@yiqi.com.ar con tu consulta, o ingresá a YiQi.

Cómo gestionar tus ventas con el canal full de Mercado Libre utilizando YiQi ERP.

En YiQi ERP identifica las ventas que ingresan tanto de logística propia como los de venta a través de Mercado Libre Full.
Para esto existe en el Pedido el Tipo de logística, el cual diferencia cuando una venta integrada desde ML viene de este segmento de stocks. YiQi ERP muestra claramente aquellas ventas que debemos entregar nosotros de las cuales deben ser entregadas por ML.

Tanto las ventas de ML full como el resto tendrán sus Facturas, Remitos y Recibos correspondientes creados de forma automática en YiQi (y sus asientos).
Según cómo se configure el proceso de los Pedidos (Origen de Pedido) tendremos la posibilidad de darles un tratamiento diferenciado. En todos los casos YiQi ERP reservará el stock, el cual se dará de baja luego de procesar los Remitos de venta (utilizando o no la opción de picking lists de YiQi).

Trabajamos para centralizar y gestionar las operaciones de venta, no importa el canal (físico en los locales, market places y carritos propios).

Si te interesa recibir más información y sos usuario de YiQi, recordá que podemos coordinar llamados por temas especiales, o solicitar capacitaciones. Si no sos usuario, envianos un correo a info@yiqi.com.ar.