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Inteligencia artificial en YiQi ERP

Analizar los datos para poder predecir es todo un desafío. Primero hay que entender el negocio (nadie lo va a hacer por nosotros), trabajar con datos y llevarlos a procesos de ML o de IA si se prefiere (ML – Machine learning, IA: Inteligencia Artificial).

El equipo de YiQi ERP está implementando un proyecto de data – machine learning – inteligencia artificial con la finalidad de poder predecir y recomendar acciones de ventas a nuestros clientes.

Por un lado trabajamos en lo que llamamos Conducta de compra, un análisis de clientes y ventas, con la mirada puesta en familias de productos, canales de venta, vendedores, marcas, ticket promedio, etc.

Estos datos resultantes van a ser procesados de diferentes formas para poder brindar hallazgos (insights), recomendaciones y predicciones utilizando herramientas de Machine Learning e Inteligencia artificial.

¿Dónde lo vamos a poder utilizar? Inicialmente relacionado a las ventas y el stock.

Podríamos inferir una baja en la conducta de un cliente (compra menos), una acumulación de stock (un producto no se vende y continuamos comprándolo y almacenándolo), ofertas recomendadas, acciones respecto de vendedores (un vendedor puede tener tendencia a vender mejor una marca específica), recomendaciones de diversificación de la oferta, etc.

¿Te interesa el tema? Escribinos.

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Siempre hay un mejor servicio: el de mañana

Es sencillo decir que una empresa, un producto o un servicio son innovadores; el problema es sostenerlo en el tiempo y en nuestras acciones.

En YiQi la herramienta de desarrollo con la cual construimos nuestro YiQi ERP (y otros productos) es CuanticApps, una «low code», es decir, un software generador de código, del cual YiQi es también propietaria. Básicamente CuanticApps permite resolver de forma muy rápida una modificación, o un nuevo proceso, mejoras de funcionalidades existentes, desarrollo de nuevos productos, integraciones con otros sistemas, etc. Esto hace que podamos trabajar no sólo con la mirada en el producto sino en nuestros clientes.

YiQi ERP siempre tiene nuevas versiones, es decir, siempre hay corrección de errores, mejoras y nuevas funcionalidades. Esto sucede de manera constante.

Las ideas y los nuevos desarrollos que se realizan sobre YiQi ERP deben ser plasmadas de forma eficiente: una idea genial a destiempo es una idea perdida. Para ajustar los tiempos del negocio, nada mejor que CuanticApps y un equipo comprometido.

CuanticApps nos permite un escenario increíblemente ágil respecto de estas mejoras, nos ayuda a concentrarnos en escuchar al cliente, en movernos de forma más ágil que el resto de las empresas a los cuales sus clientes le piden cambios o mejoras de un producto.

Esto es un enorme diferencial y nos permite -en hechos- estar innovando, tanto en la planificación de desarrollo como en la velocidad de reacción frente a ideas o mejoras interesantes que proponen nuestros usuarios.

Usuarios exigentes, la presencia de nuestro equipo de atención al cliente, la escucha atenta, nuestro equipo de ingeniería, CuanticApps… Todo esto hace que podamos movernos más rápido, generando un servicio sólido, versátil y cercano a nuestros usuarios, en un mercado que tarda en escuchar y plasmar cambios en su producto a partir de sus clientes.

Si te interesa contarnos tu negocio, podés anotarte acá.

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Ideas simples

El mundo de los negocios y sobre todo el que se desarrolla online es cada vez más competitivo. En el sector e-commerce en latinoamérica siempre se destacan palabras y expresiones parecidas en referencia a esta presión de competir: mejora de procesos, marketing, innovación, venta global, automatización y entrega, etc. Quizás podamos poner las cosas más simples, más directas.

¿Cómo puedo mejorar mi empresa?

Algunas ideas simples utilizando YiQi ERP:

  • Simplificar el proceso de venta: usá la configuración del canal de venta en YiQi ERP para automatizar el proceso de venta, desde la recepción del pedido, emisión automática y envío de factura, recibo y remito, hasta la entrega del producto.
  • Mejorar la gestión de depósitos: sincronizar stocks de tus almacenes en tus ventas online o en locales físicos; eso va a mantener tu stock saludable y actualizado.
  • Experiencia de tu cliente: podés utilizar los reportes de ventas o pedidos de YiQi ERP para obtener datos del cliente y personalizar su experiencia de compra, ofreciendo productos y servicios adaptados a sus necesidades.
  • Creatividad, creatividad: podés estar atento a las ideas de tus colaboradores, o a re pensar soluciones a problemas nuevos. También podés consultarnos a nosotros y juntos podemos analizar posibles acciones desde YiQi ERP que ayuden a tu negocio.

Con YiQi ERP podés mejorar tus procesos, ofrecer soluciones innovadoras a tus clientes y ampliar tus posibilidades en el mercado.

¿Te interesa desarrollarlo? Ya tengo YiQi ERP – No uso aún YiQi ERP